Gamification significa applicare a determinate azioni della vita quotidiana i meccanismi del gioco cercando in questo modo di rendere piacevoli anche comportamenti che di per sè non lo sarebbero.
Oppure in campo commerciale serve a fidelizzare la clientela ovvero a farla in qualche modo affezionare ad un certo marchio, prodotto, sito, ecc..
In pratica consiste nell'attribuzione di punti, gettoni premio, ricompense, livelli conquistati, regali, ecc... a fronte di comportamenti attivi e non passivi degli utenti.
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